windows hello是win10系统中新增加的一个功能，可以进行指纹解锁，可是有win10系统网友在使用的时候却发现windowshello指纹无法使用，提示抱歉出现问题，该怎样处理这样的情况呢？现在随小编一起来看看win10系统windowshello指纹无法使用提示抱歉出现问题的具体处理办法吧。

碰到win10指纹无法正常的情况，小编在微软官网进行咨询发现目前windows10支持笔记本指纹功能并不多，不能够完全兼容全部机型，已知完全兼容的机型为：
宏碁Aspire V 17 nitro
戴尔inspiron 15 5548
戴尔inspiron 23 7000
惠普sprout
惠普Envy 15t Touch Realsense Laptop
联想B5030
联想Thinkpad E550
联想Thinkpad Yoga 15
华硕n551JQ
华硕x751Ld
华硕RoG G771JM

　　关于win10系统windows hello指纹无法使用提示抱歉出现问题怎么处理就给我们详解到这边了，有碰到这样情况的话，就可以采取上面的办法来处理吧。