我们在使用Win10家庭版系统电脑打开软件的时，会发生异常未知的软件异常。最近，有用户在玩游戏的时候，弹出异常未知的软件异常unknown，怎么办？遇到这样的问题，我们要怎么去解决它呢？下面，小编就和大家说一下应用程序发生异常未知的软件异常的解决方法。

　　步骤如下：

　　一、对电脑进行杀毒

　　首先使用百度杀毒软件对全盘进行杀毒操作，杀毒完成后重新安装软件。