春节过完了 压岁钱依旧无法愉快的网购
由于大部分快递公司停止服务,往年的春节是网购族最为“难耐”的时期,商品“看得见却拿不到”。而今年陆续有快递公司宣布提前结束“春节模式”,从昨日起恢复正常运营,不过北京晨报记者调查发现,市区不少快递网点还未正式揽派件,网购族尚需忍耐几日。
大多快递网点未营业
记者在丰台区一家中通网点前看到,用于配送包裹的一排电动三轮车上着锁,整齐地停在门前,毫无营业迹象。附近另一家韵达快递网点也是大门紧闭,没有正常营业。 深度技术Ghost win7系统旗舰版下载推荐:http://www.w10xitong.com/win7/
虽然申通、圆通、中通等多家快递公司均在官网上作出“春节期间不打烊”的承诺,但记者昨日拨打多家快递公司电话,得到的大部分答复均是暂时无法揽件和派件,个别公司的客服热线甚至还无人接听。以圆通速递为例,该公司网站的公告显示,初五开始恢复正常运作及揽收派送服务,但记者昨日拨打圆通速递在市区的部分网点电话,有的无人接听,有的虽有值班人员,却表示暂时不能揽件和派件。
圆通金融街网点的一名值班人员解释称,“其实公司业务在春节期间也没有停,每天都有快件到站里,只是目前没有快递员配送。”至于何时可以正常派件,他坦言快递员会在初六、初七后陆续回京,业务随之逐步恢复。申通、中通、宅急送等快递公司客服也均表示,预计要到初七、初八才能恢复营业。
EMS客服人员介绍,目前业务正常,不过“现在很多快递公司都休假,我们的压力也比较大,派件可能比较慢,上门揽件的时间也不能保证”。顺丰速递客服人员告诉记者,该公司在春节期间正常运营,只是从除夕到初六每票要加收10元的“节假日服务费”。
B2C网站假期受热捧
记者注意到,多数快递公司暂停服务,受影响最大的莫过于淘宝网等依靠第三方快递的C2C网站,但京东、苏宁易购等B2C网站却抓住这个机会,打出“春节不打烊”的口号,受到不少消费者热捧。
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